Instagramの基本機能 投稿のコツと 施設活用事例のご紹介 2022/11/15|スタッフブログ
全国旅行支援の開始で旅行業界も活性化する中、
Instagramで宿泊施設を選ぶユーザーが若年層を中心に増えています。
Instagramにて、施設の魅力ある投稿をユーザーに見つけていただくために、大切な基本機能をまとめました。
その1 フィード投稿で、施設の魅力やブランドを訴求
メイン画面やプロフィール画面に表示される投稿で、
ホテルの宿泊イメージやブランド感など、ユーザーに伝えたい情報を投稿するときに使います。
フィードの世界観の統一や、テンプレート化・文字入れにより“このアカウントはどういう情報を発信しているのか?”が明確になり、
興味を持ってもらうことにつながります。
◆施設様の活用事例◆
・宿泊イメージにつながる、客室投稿
・四季の移り変わりとともに楽しめる温泉投稿
・食事へのこだわり・地域の食材の投稿
宣材写真・コース料理一覧のようなものではなく、一品一品丁寧に各素材や調理方法をお伝えしています。
・地元の名産品・アーティスト作品の投稿
地元のアーティストさんの作品や名産品の器を施設で利用し、それらをSNSで発信しています。
・地域の観光情報
地域の観光地の四季の景色やイベントなどの情報発信も効果的です。
その2 ストーリーズによるリアルタイムな情報の発信
ストーリーズは24時間で消えてしまう一方で、カジュアルに投稿できることが魅力の一つ。
ちょっとしたリアルタイムの情報を伝えるのに効果的です。
また、アンケート機能によるユーザーとのコミュニケーションの促進や、シェア機能による投稿の拡散が期待できます。
ユーザーさんのコメントを誘うような投げかけをすることで、ホットなコミュニティを育成しましょう。
◆施設様の活用事例◆
・季節感をリアルタイムで。
ホテル周辺の紅葉の色づきや、白く染まり始めたアルプスなど、ユーザーにリアルタイムな季節感を伝えることができます。
・アンケート機能でユーザーとコミュニケーション
夕食メニュー「牛ステーキ・海鮮お造り・お鍋」の人気投票を行い、ユーザーと積極的にコミュニケーションをとっています。
ハイライトによって、ホームページのように施設の魅力を伝えることができます。
ユーザーに施設選びの際に見ていただきたい点・宿の魅力を最大限ストーリーに組み込みましょう!
その3 今注目されるリール動画
最大90秒の動画投稿が可能なリール動画は、今注目される機能の一つです。
Instagramは、TikTokに若年層ユーザーが奪われることを懸念し、TikTokに似たリール機能の強化を行っています。
そのため現在2022時点、リール投稿は投稿が伸びやすい傾向にあります。
ホットな今のうちに、リール投稿によって新規ユーザーの獲得を狙うのがおすすめです!
動画コンテンツは、イメージがわきやすいので、“追体験”したいというユーザーの感性に訴えることができます。
難しい動画を作る必要はなく、まず簡単な動画から始めてみることがおすすめです。
◆施設様の活用事例◆
・ルームツアーで宿泊イメージを
お部屋のリール動画の投稿によって、ユーザーに具体的な宿泊イメージを訴求できます。
・バイキングコーナーの紹介
写真だけでは伝わりにくいバイキングコーナーの全体像を、リール動画で案内ツアー!
・温泉のかけ流し音
温泉かけ流し音を聞いているだけでもリラックスできます。
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