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2017.12.29 スタッフブログ
2017年と感謝の日々
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2017.12.18 コラム
【第183回】WEBマーケティング インターネット徹底集客 (閑散期と地元のお客さま)
弊社コンサルタントの内藤による週刊観光経済新聞のコラム。 冬季閑散期の顧客分析をした結果、地元のお客さまの割合多いとわかった施設が、どのような対策をしたのか例を...
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2017.12.08 コラム
【第182回】WEBマーケティング インターネット徹底集客 (2017年度年末年始の動向)
弊社コンサルタントの内藤による週刊観光経済新聞のコラム。 今年度は1月4、5日の休みを取ると29日から連休になるため、昨年度よりは年始の動きがよいのが特徴である。 コ...
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2017.11.17 コラム
【第180回】WEBマーケティング インターネット徹底集客 (先行対策を見直す)
弊社コンサルタントの内藤による週刊観光経済新聞のコラム。 先行予約対策で重要なのは、1年先(最低でも半年先)でも予約が取れるようになっているか、そしてそのシーズン...
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2017.11.17 コラム
【第181回】WEBマーケティング インターネット徹底集客 (生産性向上とFAQ)
弊社コンサルタントの内藤による週刊観光経済新聞のコラム。 お問い合わせの電話を減らしたい場合、スタッフにヒアリングをした上で、FAQ(よくある質問)ページと、質問が...
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2017.10.30 コラム
【第178回】WEBマーケティング インターネット徹底集客 (繁忙期のキャセル&ノーショウ対策)
弊社コンサルタントの内藤による週刊観光経済新聞のコラム。 繁忙期の販売プランを「事前オンラインカード決済限定」にすることで、キャンセル料の徴収漏れや直前のキャン...
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2017.10.30 コラム
【第179回】WEBマーケティング インターネット徹底集客 (禁煙と喫煙について)
弊社コンサルタントの内藤による週刊観光経済新聞のコラム。 これからの時代において、禁煙部屋の作成は必要であると言えるが、全室禁煙にしたばっかりに重要顧客を失った...
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2017.10.24 スタッフブログ
国際ホテル旅館へのコラム掲載のお知らせ
プライムコンセプトコンサルティング事業部の林田です。 国際ホテル旅館へコラム掲載を始めました。 毎月5日発売号へ毎月掲載を致します。 「現場力×WEBスキル×100倍熱...
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2017.10.06 コラム
【第177回】 WEBマーケティング インターネット徹底集客 (2017年夏の振り返り)
弊社コンサルタントの内藤による週刊観光経済新聞のコラム。 夏前に立てた予想と照らし合わせながら、2017年夏の需要と稼働について振り返っている。 流動的な需要の予測...
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2017.09.12 コラム
【第176回】WEBマーケティング インターネット徹底集客 (価格の統制)
弊社コンサルタントの内藤による週刊観光経済新聞のコラム。 この夏に、レートコントロールをきちんとしていても思うような売り上げに達しなかった事例の原因を挙げている...