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2017.08.08 スタッフブログ
ホテル旅館専門の接客トレーニングのサービスをリリース致しました。
プライムコンセプトコンサルティング事業部の林田です。 長年お客様のご要望も多く頂きながら、実施しておりました ホテル旅館専門の接客トレーニングサービスを正式に...
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2017.08.01 スタッフブログ
長崎国際大学で講演を致しました。
プライムコンセプト西日本コンサルティング事業部の林田です。 先日、長崎国際大学にてホテル旅館業界のOBとして講演を実施しました。 約200名の国際観光学科1年生の...
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2017.06.06 コラム
【第170回】WEBマーケティング 館内案内の強化
弊社コンサルタントの内藤による週刊観光経済新聞のコラム。 館内案内の見直しを提言している理由の一つに、海外ゲストの増加がある。集客については、対策や海外OTAの参画...
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2017.05.22 コラム
【第169回】WEBマーケティング 梅雨に向けて
弊社コンサルタントの内藤による週刊観光経済新聞のコラム。 GWを過ぎると閑散期と梅雨入りが重なり、さらに客足が鈍る傾向にある。 雨の日でもお客様の満足度を下げずに...
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2017.05.04 コラム
【第168回】WEBマーケティング クーポン活用について
弊社コンサルタントの内藤による週刊観光経済新聞のコラム。 宿泊業界において有効となるクーポンの使い方である「稼働率アップのために使うこと」「高単価商品に誘導する...
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2017.04.19 コラム
【第167回】WEBマーケティング HPの最新トレンド( 2017年のゴールデンウイーク )
弊社コンサルタントの内藤による週刊観光経済新聞のコラム。 ゴールデンウイークの動きの概況について。 地域差や施設差はあるが、概ね全国のエリアで同じような動きをし...
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2017.04.12 コラム
【第166回】WEBマーケティング HPの最新トレンド( フォトジェニック 2 )
弊社コンサルタントの内藤による週刊観光経済新聞のコラム。 フォトジェニックな視点はSNSを駆使する若い世代を中心に大事な視点となっているため、時流の一つとして取り組...
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2017.03.22 コラム
【第165回】 WEBマーケティング HPの最新トレンド( フォトジェニック 1 )
弊社コンサルタントの内藤による週刊観光経済新聞のコラム。 『フォトジェニック』な視点を持った取り組みはさまざまな業界で注目されている。 たった1枚の写真が、スマホ...
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2017.03.13 コラム
【第164回】 WEBマーケティング HPの最新トレンド( 閑散期の割引の再考 2 )
弊社コンサルタントの内藤による週刊観光経済新聞のコラム。 閑散期の集客手段として、観光要素を含め「地域・施設に訪問する理由」をお客様目線で掘り起こし、お客様が閑...
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2017.03.02 コラム
【第163回】WEBマーケティング HPの最新トレンド( 閑散期の割引の再考 )
弊社コンサルタントの内藤による週刊観光経済新聞のコラム。 閑散期の集客施策として、お客様の求めやすい価格を提示するという手法は間違いないが、根拠のない「単なる割...