覆面調査『ホテル・旅館の健康診断』サービスリリースのお知らせ

覆面調査『ホテル・旅館の健康診断』サービスリリースのお知らせ 2023/06/13｜お知らせ

この度、宿泊施設専門のコンサルティングスタッフがお客様として覆面宿泊し、施設の問題点の分析・改善レポートを作成する『ホテル・旅館の健康診断』サービスを開始致しましたので、ご案内させていただきます。
 
 

『ホテル・旅館の健康診断サービス』とは

全国の宿泊施設に特化したコンサルティング業務を行うスタッフがお客様として覆面宿泊し、スタッフのサービスレベルや問題点、館内のハードにおける問題点の分析・改善レポートを作成します。
宿全体の健康状態を可視化することで、クオリティ維持はもちろんのこと、小さな問題の早期発見から改善までを効率的にサポートいたします。

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このようなお悩みはお持ちではないでしょうか？

新型コロナウイルス感染症が第五類指定となり、宿泊業界もコロナ禍前の活気が戻りつつありますが、
急激な稼働の上昇やインバウンド等のニーズに対し、お客様からどのように評価されているかご不安等ございませんでしょうか。

​お客様の声はOTAのクチコミなどでも確認できますが、クチコミに投稿される内容はほんの一部です。


✔クチコミ評価が心配
✔サービスレベルを可視化したい
✔オペレーションの見直しをしたい
✔評価を可視化して新たな気付きを発見したい
✔施設のクオリティを維持したい

「ホテル・旅館の健康診断」サービスのメリット　　　初回 50,000円～！

(1)宿泊施設専門のコンサルタントによる信頼度の高い調査！
(2)初回50,000円～（税別）のお得なプランをご用意。
(3)施設タイプごとの調査項目、人材育成・オペレーション改善などの目的に応じたサービスプランなど、施設様ニーズに合った調査が可能！
※お客様のニーズに合わせた３つのプランをご用意しております。
※サービスプランにより、内容は異なります。
 
 ▶宿全体の健康状態を可視化することでクオリティ維持はもちろんのこと、小さな問題の早期発見から改善までを効率的にサポートいたします！


「自施設のサービスやハードの改善点を可視化したい！」そんなご要望がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

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