成功から学ぶTikTok活用術！ホテル旅館業界のTikTokマーケティング方法

成功から学ぶTikTok活用術！ホテル旅館業界のTikTokマーケティング方法 2024/06/18｜スタッフブログ

近年、TikTokを駆使したSNS戦略は、企業やブランドのマーケティングにおいて様々な効果を発揮しており、
Instagramに次ぐ強力なマーケティングツールとして使用されています。

特に若年層に対して効果的であるTikTokマーケティングは、ホテルや旅館業界においても、
魅力的なコンテンツを提供し、ブランドの認知度を高めることができます。

本記事では、実際にTikTokを運用しているホテルや旅館の事例を紹介しつつ、
TikTokをどのように活用すれば効果的なマーケティングが実現できるのか、その方法について解説します。
SNS時代において、どのようにして宿泊施設の魅力を最大限に伝え、予約数を増やしているのか、成功のポイントをお伝えいたします。

 

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TikTokとは？

Z世代に人気の動画SNS

TikTokとは、約15秒から3分程度を目安とした短尺の動画を作成し、共有したり閲覧できるプラットフォームです。
2016年に中国の企業ByteDanceによって開発され、2018年に世界的な人気を博しました。
シンプルな動画編集機能と豊富な音楽やエフェクト、様々なフィルターを使って、誰でも簡単にクリエイティブな動画を作成することができます。
また、独特なアルゴリズムにより、ユーザーの視聴履歴や好みに基づいて、おすすめのコンテンツを表示するため、ブランドや適切なターゲットオーディエンスにリーチしやすくなり、ユーザーは自身の興味・関心のあるコンテンツに出会うことができます。

 

TikTokの特徴

短尺動画コンテンツ

TikTokは15秒から3分の短い動画を視聴できるプラットフォームです。短時間で視聴者の興味を引き、便利に楽しむことができます。

 

多様な編集機能

多種多様なエフェクト、フィルター、ステッカー、テキスト機能、音楽ライブラリなどを備えており、簡単にクリエイティブな動画を作成できます。
視聴者は多くのコンテンツを共有できます。

 

音楽との融合

TikTokは音楽との相性が強く、流行の音楽やエフェクトを簡単に動画に追加できます。
動画がより魅力的になり、視聴者の関心を引くことができます。

 

アルゴリズムによるコンテンツ推薦

TikTokのアルゴリズムは、ユーザーの視聴履歴や好み、関連性に基づいてカスタマイズされたコンテンツを提供します。
ユーザーは自分の興味のある動画を簡単に見つけることができ、常に興味のあるコンテンツを楽しむことができます

 

チャレンジとハッシュタグ

特定のハッシュタグを使った「チャレンジ」に参加することで、多くの動画が一つのテーマに集約され、バイラル効果が生まれます。
企業もこの仕組みを活用してプロモーションを行うことができます。

 

デュエット機能

他のユーザーの動画と一緒に自分の動画を作成する「デュエット」機能により、ユーザー同士のコラボレーションが促進されます。

 

ライブ配信

TikTokではライブ配信も可能です。リアルタイムでフォロワーと交流し、様々な体験を提供することができます。

 

TikTokがホテル・旅館業界にもたらす新たな可能性

TikTokとホテル・旅館の相性が良い理由

視覚的魅力の訴求

TikTokは視覚的なコンテンツを提供するプラットフォームであり、美しい景色、豪華な客室、素晴らしい料理など、
旅館やホテルの魅力を動画で効果的に伝えることができます。
短い動画でもインパクトのある映像を通じて視聴者の関心を引くことができます。

 

ストーリーテリング

宿泊客の体験やサービスの一部を物語風に紹介することで、視聴者にリアルな体験を感じて頂けます。
例えば、チェックインから部屋でのくつろぎ、食事、観光といった流れを見せることで、滞在の楽しさを伝えることができ、宿泊したいという気持ちを高めることができます。

 

UGC：ユーザー生成コンテンツが発生しやすい

UGCとは、「User Generated Content」の略称で、「ユーザー生成コンテンツ」のことを指します。昨今では、多くの宿泊客がホテルや旅館を探す際に、他の宿泊客が投稿したSNS上のコンテンツや口コミを見て、その情報を信用する傾向にあるため、宿泊客が滞在中の体験をTikTokに投稿し、交流を促すことで、自然な形で口コミを広めることができます。

 

ホテル・旅館のTikTokアカウント活用事例

ホテルや旅館のT​​ikTokアカウントで提供されている事例を紹介します。
これらのアカウントは、TikTokを有効に活用してブランディングや集客を行っています。

 

鳥羽ビューホテル花真珠

@tobaview

【公式】東急ホテルズ

@tokyu_hotels

ホテル&スイーツ フクオカ

@hotelandsweets_fukuoka

あてま高原リゾート ベルナティオ

@belnatio_official

それぞれが各々の宿泊施設のブランドの強みを活かし、視覚的に魅力的なコンテンツを通じて、
多くの潜在的なユーザーにアプローチし、予約数の増加やブランドの認知度向上に繋がています。

 

TikTokを活用したマーケティング方法

TikTok広告

TikTok広告の形式には、In-Feed広告（フィードに表示）、TopView広告（最初に表示）、Branded Hashtag Challenge（ハッシュタグチャレンジ）、Branded Effects（フィルターやエフェクト）などがあります。

 

In-Feed広告（インフィード広告）

ユーザーのフィードに表示される動画広告で、自然にコンテンツに溶け込む形で表示されます。

 

TopView広告（トップビュー広告）

アプリを開いた際に最初に表示される広告で、高い視認性とインパクトを持っています。

 

Brand Takeover広告（ブランドテイクオーバー広告）

TopView広告と似ていて、全画面で表示される広告で、短時間で広範囲のユーザーにリーチできます。

 

Branded Hashtag Challenge（ブランド ハッシュタグ チャレンジ）

ユーザーが特定のハッシュタグを使ってチャレンジに参加する形式で、バイラル効果を狙えます。

 

Branded Effects（ブランド エフェクト）

オリジナルのフィルターやエフェクトを作成し、ユーザーに使用してもらう形式です。
 

TikTok広告は詳細なターゲティングオプションを提供しており、年齢、性別、地域、興味などに基づいて広告を配信できます。
また、データ分析を通じて、広告のパフォーマンスをモニタリングし、継続的に最適化することで、より高い効果を得ることが可能です。

 

インフルエンサーマーケティング

TikTokのインフルエンサー（TikToker）を起用し、自社サービスや自社ブランドの製品を体験・PRをしてもらう「インフルエンサーマーケティング」は、ホテルや旅館業界において効果的なマーケティング手法であります。
例えば、美しい景観や独自のサービスを動画で紹介することで、視覚的に訴求力のあるプロモーションを展開できます。TikTokを介して、施設の魅力をアピールし、また実際に宿泊体験を紹介してもらうことで、信頼性と親近感を高めることができます。

現在、TikTokの利用者は年々ユーザーの年齢層が上がってきていますので、幅広い層のユーザーへアプローチすることができます。
インフルエンサーが制作するコンテンツは、フォロワーに対して強い影響力を持っていますので、インフルエンサーによって宿泊施設の魅力が広く伝わり、結果として予約数の増加に繋げることができ、ブランド認知度を高めることができます。

 

最後に

今回「TikTok」をテーマに、TikTokの特徴やホテル・旅館のTikTokアカウント紹介、TikTokを活用したマーケティング方法について紹介してまいりました。
いかがでしたでしょうか？

昨今はTikTok、Instagram、Threadsなど様々なSNSがあり、SNSマーケティングは現代のビジネスにおいて不可欠な要素となっております。
今後も様々なSNSを駆使した戦略を積極的に取り入れ、時代に即した効果的なプロモーションを展開する必要がございます。

弊社では、TikTokやInstagarmなど様々なSNS運用からコンサルティングまで複数のサービスプランをご用意しております。
SNSマーケティングに関する不明点やお悩みがある企業様は、弊社でもご相談から実際の運用サポートまで対応させていただいております。
ぜひ一度弊社にご相談ください！
 

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