ホテル・旅館のOTA集客「キャッチコピー」を見直して予約アップにつなげよう 2023/02/09|スタッフブログ
こちらは、OTAにおけるマーケティングや煩雑で面倒なプラン入力を一括管理で代行する「WEB集客サポートサービス」のスタッフが、
宿泊施設様が気になっている情報や豆知識など様々な情報を提供する記事サイトです。
■なぜキャッチコピーが重要なのか?
施設一覧ページにたくさんの施設様が並ぶ中で、お客様が施設様のページをクリックするかどうかに繋がる、非常に重要な個所になります。
「キャッチコピー」を見直すことによって、アクセス数UPに繋がり、結果的に売り上げUPに繋がります。
■キャッチコピーってどこにあるの?
まずはじゃらんnet、楽天トラベルを例に。
・じゃらんnet
・楽天トラベル
キャッチコピーとは、エリアの施設一覧ページを見た時に表記される「キャッチコピー」や「タイトル」の事です。
■どこから変更するの?
かなり前に変更したり、そもそも変更したことが無い、どこから変更すれば良いかわからない方はこちら!
・じゃらんnet
【TOPページ】→【基本情報設定】の【キャッチ】と【コピー】を編集
・楽天トラベル
【TOPページ】→【施設情報の管理】→【基本情報の設定】の【特色】を編集
■掲載内容について
文字数が少なく限られている為、施設の「強み」や「ウリ」を優先に
リニューアル情報や、自慢の付帯施設やサービス、アクセス情報などを箇条書にしてまとめ、優先度が高い順に入れつつ文章にしていく事がおすすめです。
・○○年リニューアル
・朝食無料
・○○駅から徒歩○分
・部屋食
・客室露天風呂
・クチコミ○点
など、お客様に伝えたい、施設の「強み」や「ウリ」を掲載していきましょう。
注意点としましては、下記の点にご注意ください。
①掲載情報が古い、情報を長い期間更新していない
・○○年リニューアル → かなり前の年が入っている
・クチコミ○点 → 現在の点数と大きく異なっている
・○月○日花火大会! → 季節違いの情報が入っている
②抽象的な表現で具体的な情報がない
③丁寧語などは文字数を使ってしまうので端的な表現を
④メインターゲットにあったキーワードの選定
■最後に
いかがでしたでしょうか?
たくさんの施設の中から、お客様に選んでいただけるような「強み」や「ウリ」を、再度ご検討ください!
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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