宿泊業の魅力を若者へ伝える場所と時間 ~コンサル時々ホテル専門学校講師~ 2020/08/07|スタッフブログ
プライムコンセプト ホテル旅館コンサルティング事業部の林田裕也です。
毎週金曜日は、福岡にある「福岡ウェディング&ホテル・IR専門学校」で外部講師をしております。
教科は、ホテル旅館の「WEBマーケティング」と、サービスマーケティングを用いた接客シュミレーションの授業です。
■福岡ウェディング&ホテル・IR専門学校
https://www.f-hospitality.ac.jp/
約30名のホテルやエアラインなどサービス業を目指す学生の方々と一緒に、サービスについて
本気で向き合う時間となっています。私にとって本当に楽しい時間であり、幸せな時間です。
学生の方々のキラキラとした表情や、まっすぐな思いを感じる事のできる素敵な時間です。
私は、ホテル旅館コンサルティングの仕事をしている目的のひとつに、
「宿泊業界を若者がなりたい業種No1にする!」があります。
これは私の夢のひとつです。
私は心底宿泊業が大好きです。
その素晴らしい業界の本当の魅力を若い方々にしっかりと見せてあげたい、と日々思っています。
しかし一部でネガティブな印象がある事も事実です。
しかし、そのネガティブな要素を一瞬で吹き飛ばす事の出来る
輝いた素晴らしい瞬間が宿泊業にはあります。それを知っている人が業界には沢山います。
私もその一人です。
20代の頃にホテルの現場で実際に体感した「あの素晴らしい瞬間」と「感覚」を知ってしまったので。。
もう、その魅力の虜ですね。
それを学生の方々にしっかりと伝えられていないのだと、私は考えています。
更に、魅力だけを伝えるだけでは足りない。業界で活躍できる、キャリアアップができるスキルを
伝える事、身に付けてもらう事も我々、少し先に業界に入った者の役目だとも思っています。
毎週金曜日は、未来のホテル旅館のホープの方々に、しっかりと今実際に現場で使っている
WEBマーケティングの事や、人をどうすれば感動させられるのか?を科学的にスキル化した
接客テクニックを伝えています。
3年後、5年後、10年後、、、みんなが素晴らしいホテリエや旅館スタッフ、マネージャーや支配人、女将へと
成長したシーンを想像すると、つい笑顔になってしまいます。
今から楽しみです。
(私の密かな未来の楽しみです)
「さぁ、もっとサービスの話しをしよう!」
プライムコンセプト
林田裕也
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