はじめまして！ 2010/07/26｜スタッフブログ

株式会社アビリティコンサルタント　ホテル・旅館コンサルティング事業部の内藤と申します。
主にインターネット周りのコンサルティングを中心に全国の施設様のサポートをさせて頂いております。

インターネットからの予約が伸びているのは知っているが「何をすれば良いか分からない」、
「やっているはずなのに伸び悩んでいる」、そんな施設様のお役に立てればと全国行脚しているのですが、
やはりインターネット、特にホームページを活かしきれていない施設様が多いなと実感しております。

先週も各地を訪問したのですが、ホームページを見ただけではわからなかった素晴らしい施設設備のお宿さんだったり、
海辺のお宿だったり、至れりつくせりのサービスをしているのに泊まったお客様にしか分からない等々。。。
勿体無いことだとつくづく思いました。

施設様が当たり前と思っていることを適切に伝えれば、お客様にはありがたいサービスだったり、
来てくださる要因になったりと予約に結びつく要因になります！！
自施設の売りやサービスはちゃんとお客様に伝わっているか、
まずはそんな足元から見直して頂ければと思います。

しかし猛暑でしたね。。。暑くない土地がなかったです。。。
それでも、高原に行けばずっと涼しくなる場所もありました！それも避暑という魅力ですよね！

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