【ホテル・旅館】泊まるだけじゃない、地域とつながるホテルステイ

【ホテル・旅館】泊まるだけじゃない、地域とつながるホテルステイ 2025/06/05｜スタッフブログ

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「ホテルは寝るだけの場所」そんなイメージは、もう過去のものになりつつあります。
旅の目的が“リフレッシュ”から“地域とのつながり”へと変化する中で、宿泊施設にも新たな役割が求められています。

ホテルが地域の魅力を伝える拠点となれば、お客様にとっての宿泊は、より豊かなものになり、結果として宿泊体験そのものの価値も大きく高まります。

今回は、地域ならではの「ここでしか味わえない」宿泊体験を、3つの項目に分けてご紹介します。

① 地元の食材を使った朝食を提供

「朝ごはんがおいしかったから、また来たい」
旅先の印象は、食事でも大きく左右されます。
特にその地域ならではの食材や料理が並ぶ朝食は、お客様にとって「非日常」の象徴となる大切な要素です。

たとえば、地元の農家さんが育てた野菜、近隣の漁港で朝獲れた新鮮なお魚、地元の味噌や醤油を使った郷土料理。
地域ならではの珍しい食材を使った料理など。
これらを活かした朝食を提供することで、「ここでしか味わえない体験」を演出できます。

取り組み例：
・産地や生産者名、顔写真を朝食会場に掲示して、食材への安心感や親近感を高める
・「本日のおすすめ食材」など日替わりで紹介し、飽きずに楽しんでもらう工夫をする
・食後に立ち寄れる直売所マップを設置し、地域の魅力を自然に案内してリピーターづくりにつなげる

お客様にとっての食の満足は、地域全体への好印象にもつながります。

②地域の工芸品や雑貨を扱う売店

「これ、旅の思い出にぴったりかも」
そんな言葉が自然と出てくるような売店づくりを目指してみませんか。
ホテル内の売店を単なる土産物の販売スペースではなく、その土地ならではの商品を揃えた、地域文化を感じられるセレクトショップとして再構築することで、滞在の魅力が増します。

地元の陶器や焼き物、手織りの布小物、手作りアクセサリー、木工雑貨など、職人の手仕事や思いが伝わる
“ここにしかない一品”を揃えることで、ホテルステイの価値も高めます。

例：
・北海道（小樽切子）繊細なガラス工芸品
・秋田（大館曲げわっぱ）曲げ木材術を活かした弁当箱等
・佐賀（有田焼・伊万里焼）伝統工芸品の陶磁器

「ここでしか買えない特別なモノ」に出会えることで、滞在の思い出をより印象深いものにしてくれます。

③ご当地体験付き宿泊プラン

「地域ならではの体験」は、いまや旅の楽しみの中心になっています。
ホテルがその入り口になれば、宿泊自体がもっと特別で、思い出に残るものになるはずです。

たとえば陶芸体験、染物体験、和菓子づくり体験。もしくは、農園での収穫体験など。
地域ならではのアクティビティを宿泊プランに組み込むことで、旅の思い出に深みを加えることができます。

ポイント：
・宿泊者の移動や予約などの手間をホテル側で可能な限り対応し、利用のハードルを下げて参加率アップを目指す
・ホテルのターゲット層に合わせた体験プランを用意することで、顧客満足度を高めリピーター獲得につなげる
・写真や動画、具体的なスケジュール、口コミを活用して魅力を伝え、予約意欲を刺激する

普段できない体験ができることで、単なる“宿泊先”にはならず、旅の楽しみが更に特別になります。

■まとめ

地元食材の朝食や地域工芸品を取りそろえた売店、ご当地体験プランなど、様々な取り組みを通じて、
ホテルは単なる宿泊施設から地域の魅力を伝える拠点へと変わりつつあります。

さらに、観光案内やイベント連携、地元住民との交流など、地域と強くつながることで、
お客様の旅の満足度もグッとアップするとともに、従業員との交流も増え、サービス面での評価アップにも繋がる事でしょう。

こうした「地域密着型ホテル」の取り組みは、リピーターの増加や口コミ拡散にもつながり、持続可能なホテル経営に欠かせません。

できることは施設様ごとに異なると思いますが、小さなことから、できることから。
「泊まるだけじゃない」地域とつながるホテルステイで、お客様の心に残る旅を届けてみませんか？

今回ご紹介した内容にご興味やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

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