コンサルタントスタッフブログ|Consultant Staff Blog

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長崎国際大学で講演を致しました。

プライムコンセプト西日本コンサルティング事業部の林田です。

 

先日、長崎国際大学にてホテル旅館業界のOBとして講演を実施しました。

約200名の国際観光学科1年生の方々へ向けた、観光業界の魅力や夢を

思いっきり熱く語らせて頂きました。

 

私自身、長崎国際大学の第一期生として、この大学で学び

ホテル旅館業界に就職する事だけを夢見て、必死に学生生活を送っていた時間を

皆さんにお話しをする事で、少しでも今後の4年間の大学生活にプラスになれば

こんなに嬉しい事は有りません。

 

 

学生生活に夢膨らむ学生の皆様の顔を眺めながらお話していますと

自分自分の学生時代を思い出し心地の良い時間になった気がします。

 

情熱に燃え、業界への熱い思いを迷いなく全力で駆け抜けていた

学生時代が鮮明に蘇りました。

 

ホテルのベルボーイのアルバイトに必死で、

毎日が楽しくてしょうがなくて、

新しい事が出来る様になった事が嬉しくて、

お客様や、先輩たちに叱られたら、本当に落ち込み、辛い思いもし、

でも、涙が出るくらいに感動できる時間と環境が、

ホテルの中にはありました。

 

そのすべてが、今の私を作っています。

そう改めて確信し、再確認できた時間でした。

 

 

私の話で少しでも観光業界の魅力を感じてくれた方がいれば、

大変嬉しく思います。

 

そんな学生の方が一人でも多く増える様に、

この様な機会は大切にしたいと思っております。

 

プライムコンセプト

林田裕也

新卒者採用に向けて

プライムコンセプト西日本コンサルティング事業部の林田です。

 

弊社プライムコンセプトは5期目を迎えました。
年々新しい仲間が加わり、それぞれの強みを持ったコンサルタントスタッフが観光業界、

宿泊業界のサポートに向け全力で日々を送っております。

 

更に今年からは、新卒者採用を計画しております。
若い方々の力をぜひ、観光業界の活性化の力へ変えて頂きたいと願っております。

 

本気で観光業界を元気にしたい!旅館、ホテル業界を盛り上げたい!
そんな熱い気持ちと情熱を持った方と一緒に働きたいと思っております。

 

皆さまと一緒に観光業界の未来を作っていける事を楽しみにしております。
情熱ある多くの学生の皆様と一人でも多く出会える事を楽しみにしております。

 

我々の仲間になって頂き、一緒に業界サポートを目指したい方は
ぜひご連絡をお待ちしております。

 

採用担当:林田
hayashida@prime-concept.co.jp

 

お気軽にご連絡下さい!
お待ちしております。

 

プライムコンセプト
林田裕也

2016年の始まり

皆様、明けましておめでとうございます。
本年も、何卒プライムコンセプト及びアビリティコンサルタントグループを
宜しくお願い申し上げます。

 

早いものであっという間に年が明け、気持ちを新たに本年をスタートしております。
昨年は、皆様方の温かいご支援を承り、我々を支えて下さったお客様方、関連業者の皆様へは感謝の思いで一杯でございます。

 

本年も、皆様方に頂戴した御恩をしっかりとお返しができる様に
社員一同、精一杯観光業の発展へ向けて、そしてクライアントの皆様の売上アップに向けて精進して参りたいと思っております。

 

本年度も、何卒宜しくお願い致します。

 

プライムコンセプト
林田 裕也

無形のお客様評価向上施策

コンサルティング事業部の林田裕也です。

 

先日、あるクライアント旅館様で戦略会議での話題の中で

お客様評価を上げる為の議論が出ました。

 

我々プライムコンセプトの戦略サポートにおいて、Web戦略の支援のみならず

現場目線のオペレーションやサービス等の付加価値部分まで視野に入れた

提案のもとコンサルティングを実施しています。

プラン商品の売上を伸ばす為には、総合的な旅館・ホテルの販売訴求力が

必要であるとの理論がある為です。

 

この場で、私が提案したのは、スタッフの手書きのメッセージを渡す事でした。

これは、メッセージそのものが重要ではなく、「心に触れる機会」を作る事が大切です。

 

ドリンクサービスや、1品追加等、様々な特典でお客様を喜ばせる方法もありますが、

その本質は、ドリンク自体でも1品料理自体でもなく、スタッフがお客様と向き合う機会を

作る事が、お客様にとっても、スタッフにとっても一番心に残る最強の特典になると

考えています。

 

私はお客様は、場所に戻るのではなく、人に会いに戻ってくるとのリピーター理論を

大切にしています。

 

どんなに古い施設でも、どんなにアクセスが悪い施設でも、

そこで働く「人」に会いに来る目的があれば人は必ず戻ってくる、それを戦略的に演出する事が、

旅館集客のコアマーケティングでもあると思います。

 

その演出の機会を、作ってこそお客様の心に残るサービスのシーンが生まれ

その演出が、お客様の心に残り思い出の1ページとして刻まれると信じています。

 

みなさんのお宿でも、「心に触れる機会」をぜひ見つけてみて下さい。

 

 

プライムコンセプト

コンサルティング事業部

林田裕也

 

 

 

 

 

旅館専門求人サイト「旅館求人コム」の掲載について

プライムコンセプト 旅館専門サイト「旅館求人コム」の運営チームの林田です。

おかげさまで、当サイトはリリース依頼多くの施設様より掲載のご依頼を頂戴しております。

 

求人のご掲載の代行入力を全て行なっておりますので、掲載希望の施設様へ

ご負担無く掲載を進めさて頂いたおります。

 

全国で求人募集と共に、旅館宿泊業界を目指す、応募者の方々からの

アクセスを頂いており、既に求人応募が動いており、更に本プロジェクトの重要性と

責任を改めて感じながら気を引き締めて業界の人材問題と向き合って参りたいと思います。

 

ぜひ、「旅館求人コム」にて、ご一緒に旅館宿泊業界の人材問題への

突破口を切り開けるよう屈託の無いご意見、ご要望を頂戴できればと思っております。

引続き、宜しくお願い致します。

 

■旅館専門求人サイト「旅館求人コム」

http://ryokankyujin.com/

 

■旅館求人コムへのお問合せ

*************************

旅館求人コム運営チーム 担当:林田・溝上(みぞかみ)・林

お電話: 092-473-6533

メール: toroku@ryokankyujin.com

*************************

 

プライムコンセプト

旅館求人コム運営チーム

林田 裕也

業界初!旅館専門求人サイト「旅館求人コム」のリリースについて

コンサルティング事業部の林田です。

この度、弊社プライムコンセプトにて旅館専門の求人サイト「旅館求人コム」をリリース致しました。
昔から本当に実現したかった旅館の人材問題と戦う為のプラットホームです。

 

■旅館専門求人サイト「旅館求人コム」

http://ryokankyujin.com/

 

旅館様は、より専門性の高い人材や、旅館に興味をもった人材と出会えるチャンスの場として。

そして、旅館業界で夢の実現を目指す方々には、最適な旅館と出会える機会として。

共に良き出会いの場となり、旅館の人材活性化へ繋がるよう、より良いサイト運営を目指します。

掲載料は完全無料です。掲載費も採用決定時の費用も一切ありません。
2015年12月末までを無料キャンペーンとしておりますが、キャンペーン終了後も無料の掲載枠は残しつつ、バージョンアップさせて参ります。

 

■旅館求人コムへのお問合せ

*************************

旅館求人コム運営チーム 担当:林田・溝上(みぞかみ)・林

お電話: 092-473-6533

メール: toroku@ryokankyujin.com

*************************

 

 

ぜひ、ご活用頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。

 

プライムコンセプト
コンサルティング事業部
「旅館求人コム」運営総責任者
林田 裕也

「旅館」と「人」と、そして未来・・・

旅館ホテルソリューション事業部の林田裕也です。

 

様々な地域の旅館の現場にコンサルティングという立場で身を置く度に、
色々な問題を目にします。

 

当然の事ながら共通の問題もあれば、個々の旅館の問題もあります。
取り分け人材の問題は、やはり大きいです。

 

「人」が支える業種である以上、「人」が旅館の価値をも決める重要な任務を持つ
旅館に関しては取り分け人の問題は、その旅館のブランドを維持する為の
重要な軸でもあります。

ホテル旅館業界の人材問題は、全国的に深刻であり
年々その溝は深まる一方です。

 

私自身はもちろん、我々プライムコンセプト自体も、
しっかりとその問題と向き合い、光を見つけ出したいと思います。

 

私がそう思えるのも、このホテル旅館業界がどんなに素晴らしいかを
身を持って知っているからこそであり、
業界の皆様が、どっかに明るい未来の光(希望)を持っているのは
その素晴らしさを一緒に共感し、体験し、共に素晴らしい同じ時を過ごしたいと
願っているからこそと私は信じております。

 

10年後の就職したい人気業種ナンバー1を目指して!!

 

プライムコンセプト
旅館ホテルソリューション事業部
林田裕也

長崎国際大学で講師を行ないました。 

旅館ホテルソリューション事業部の林田裕也です。

 

本日は、長崎国際大学2年生の講義で講師を行なって参りました。

 

こちらでの講義の場は数回目になりますが、毎回若い学生の皆さんの反応が
とても新鮮で、自分自身が初心に帰るチャンスをくれます。

 

 

 

最後のメッセージで、しっかりと自分を表現する考え方の技術を

身につけて頂き、今後の未来を切り開いていって欲しいとの思いを
込めて講義を終了しました。
 
昨今、様々な社会環境で企業の組織が弱体化しつつあります。
20代の若くアグレッシブな人材の空洞化なども将来の日本企業にとって
重大な弱体化の危機です。

観光業界も然りです。
 
志の高い若者達に、1人でも多く観光業界の素晴らしさを伝える事ができるなら
それは将来の業界を変えるきっかけになると思っております。
 
今日はそのきっかけが少しでもできたのなら嬉しいです。

 

 

様々な社会の声が、現代の若者を表現しますが、

今日の学生達はみんな素晴らしい目でまっすぐ未来を向いていました。

この中から、将来の業界のホープが現れる事を祈っております。

 

最後に長崎国際大学キャリアセンターの徳吉さん、前川さん
今回もこのような貴重な機会を頂き、誠にありがとうございました。
 

プライムコンセプト
旅館ホテルソリューション事業部
林田裕也

旅館の未来を切り開く!

こんにちは。

旅館ホテルソリューション事業部の林田裕也です。

 

私の周りには本当に素敵な旅館経営者の方々が多くいらっしゃいます。

いつもお話をする事で私自身、刺激を受け更に成長させて頂いており

その思いに触れることで日に日に旅館への気持ちが増して行きます。

 

私は、旅館が大好きです。

それは、旅館が人々の人生の思い出の1ページの舞台になるからです。

人は1人ではなく、他の人に支えられて人生を送っています。

その一番の存在は家族です。

 

その家族には、家族の数だけ思い出のアルバムが存在します。

その1ページには、家族で行った旅行の思い出があり、

そこには皆で泊まった旅館があります。

そこで食べた夕食や、一緒に入った温泉、普段ではしない会話に花を咲かせ

素敵な時間がそこに刻まれます。

その思い出は、親から子へ伝えられ、

やがて孫へと引き継がれていきます。

 

そして昔家族で行った、「思い出の旅館」は家族の宝物になります。

その家族の1ページの舞台になれるのが旅館です。

本当に素晴らしい場所です。

 

だからこそ、昔おじいちゃん、おばあちゃんと行った思い出の旅館は

未来もあり続けなければなりません。

その子供が、親になり、自分の家族を連れてくる。

その場所が、未来もあり続けなければ家族の大切な思い出の1ページも途絶えてしまいます。

 

そんな大切な場所が、そこにあります。

旅館と共に、それぞれの家族の思い出が続いて行きます。

 

私にもそんな大切な旅館があります。

幼い頃、今は亡き祖父や祖母がよく連れて行ってくれた場所です。

残念ながらそこは現在営業していません。

私はいつか必ずその場所を復活させたいと思っています。

私の他にも、その場所が思い出の場所である家族が沢山いるからです。

 

その想いが、旅館の未来を切り開くと信じています!

 

プライムコンセプト
旅館ホテルソリューション事業部
林田裕也

 

 

 

宿泊業界の未来と若者

こんにちは。

旅館ホテルソリューション事業部の林田裕也です。

 

私は、この業界で生きていこうと決めたのは、中学の時でした。

(正確には、もっと幼少の時から好きで、確信したのが中学でした)

 

ホテルが好きで好きでたまらず、高校の時に必死でお金を貯めて1人でリッツカールトン大阪に宿泊に行きました。

そこで迎えてくれたドアマン、フロントスタッフ、ラウンジのスタッフ、ハウスキーピングの誰もが

田舎から1人で出てきたまだまだ若造(当時から年齢は高めに見られてましたが、、、)の私を

1人の紳士として迎えてくれました。その感動は、今でも忘れません。

 

そこで出会った全ての時間が、私の宿泊業界への想いへ繋がっています。

 

業界を目指す、理由やきっかけは人それぞれだと思います。

それに出会う、年齢もまちまちですし、まだ出会っていない方々もいるかも知れません。

宿泊業界は、全て人が作っています。

その感動も、そのサービスも、お客様が宿泊している客室のベットを綺麗にメイクしたのも。

すべて人が作っています。

業界は正直、本当に大変です。辛い事だらけです。思いとは裏腹にそうそう事はうまくは行きません。

日々の99%が辛く、大変な事です。

 

しかし、私を含め業界の人は残りの、忘れた頃にやってくる1%の感動や感激が

鳥肌が立つほど、時には涙が出るほど最高の瞬間として感じる事ができます。

それこそがこの業界の最高の喜びであり、業界の生きがいです。

 

そんな素晴らしい業界の未来は明るくなくてはいけません。

そして、10年、30年、50年、100年・・・・とずっと続いていく事こそが存在意義でもあります。

 

「今の感動」の提供は、きっと誰かの将来の思い出となります。

そんな人々の将来の思い出を作れる素晴らしい業界を他に知りません。

 

こんな素晴らしい業界を若者達へ伝える事も私達の大切な仕事であると思います。

そして素晴らしさを伝える事だけでなく、本当に働く者にとっても素晴らしい業界とならなければ

なりません。それは、業界人の社会的幸せとその家族の幸せを守る事であると思います。

 

私の目標は、5年以内に若者や学生達が就職したい業種No1を宿泊業界にする事です。

我々はそれを目指さなければいけません。それは我々の使命でもあります。

 

それがきっと、将来の宿泊業界の未来を切り開くと信じています。

 

 

プライムコンセプト
旅館ホテルソリューション事業部
林田裕也

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